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Señalaron que obtienen un servicio pésimo por el cual cobran puntualmente, “si dos días no hay red o línea telefónica, eso cuenta dentro de un plan o recargas que a la fecha que dicen, lo cortan y la pérdida es principalmente para el usuario”.
Y es que esta situación se reptite constantemente, tal es el caso que se dio la tarde del jueves, cuando desde las 16:00 horas se quedaron sin servicios, que reanudaron hasta la mañana del viernes como a las 08:35 horas, donde al menos los municipios de Jalpan de Serra y Pinal de Amoles sufrieron por la falta de los servicos de internet y celular.
Llaman a otras empresas a invertir en telefonía celular y de internet para cambiar de compañía, puesto que actualmente en gran parte de la Sierra Gorda sólo esas dos están presentes y al no tener competencia, no les importa dar solución a los problemas.
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