30 de octubre del 2018

Internet y Celular Pésimos Servicio en la Región Serrana

Jalpan de Serra, Qro.- A pesar de las innumerables quejas, incluso hasta por escrito, a las empresas Telcel y Telmex por su deficiente servicio, los usuarios de la región serrana no han recibido respuestas favorables, lo que motiva el enojo de los miles afectados.

Señalaron que obtienen un servicio pésimo por el cual cobran puntualmente, “si dos días no hay red o línea telefónica, eso cuenta dentro de un plan o recargas que a la fecha que dicen, lo cortan y la pérdida es principalmente para el usuario”.
Y es que esta situación se reptite constantemente, tal es el caso que se dio la tarde del jueves, cuando desde las 16:00 horas se quedaron sin servicios, que reanudaron hasta la mañana del viernes como a las 08:35 horas, donde al menos los municipios de Jalpan de Serra y Pinal de Amoles sufrieron por la falta de los servicos de internet y celular.
Llaman a otras empresas a invertir en telefonía celular y de internet para cambiar de compañía, puesto que actualmente en gran parte de la Sierra Gorda sólo esas dos están presentes y al no tener competencia, no les importa dar solución a los problemas.

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