Técnicas de Atención Ciudadana

*Imparten capacitación para mejorar atención a la ciudadanía en Landa de Matamoros.

Landa de Matamoros, Qro. – Se realizó en este municipio el taller “Técnicas de Atención Ciudadana” para los funcionarios de la administración 2018-2021, a través de la Secretaria de Gobierno en colaboración con la Coordinación Estatal de Desarrollo Municipal (CEDEM).
El Secretario de Gobierno Lic. Joan Sierra, aseguró que “Trabajar con cercanía, respeto y empatía ha sido la encomienda de la alcaldesa Marina Ponce”, al dar apertura a este curso y conminó a los participantes a reflexionar sobre su labor diaria y la atención que brindan a la ciudadanía en aras de mejorar constantemente.
La capacitación constante es imprescindible para evolucionar y brindar un adecuado servicio a la ciudadanía de acuerdo a la realidad social, por lo que esta capacitación tiene como objetivos brindar al servidor público herramientas conceptuales y prácticas con el fin de ofrecer una atención al ciudadano de calidad, que permita estrechar el vínculo de la administración municipal con todas y todos, taller al que acudieron funcionarios de diferentes áreas de la administración.