Capacita IEEQ a su personal para atender sin prejuicios a adultos mayores
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Instituto y Centro Gerontológico PLAN VIDA impartieron taller sobre comunicación accesible y enfoque de derechos humanos
Querétaro, Qro., 13 de julio de 2026.- El Instituto Electoral del Estado de Querétaro (IEEQ) capacitó a su personal para eliminar prejuicios por edad y mejorar la atención a personas adultas mayores, tanto en el trato ciudadano como en el entorno laboral.
A través de su Comisión de Inclusión y en coordinación con el Centro Gerontológico “PLAN VIDA”, el IEEQ realizó la plática “Herramientas para una atención accesible y respetuosa de las personas adultas mayores”.
La consejera Karla Isabel Olvera Moreno, presidenta de la Comisión, señaló que el programa de capacitación permanente busca un Instituto incluyente y cercano. “Nuestra responsabilidad es que todas las personas, sin importar su edad, encuentren una atención accesible, respetuosa y con perspectiva de derechos humanos”, dijo.

La consejera presidenta, Grisel Muñiz Rodríguez, afirmó que la formación continua fortalece la cultura de inclusión. “La democracia se trata de que todas y todos encontremos condiciones óptimas para participar, acercarnos a las instituciones y ejercer derechos con igualdad y dignidad”, sostuvo.
La capacitación fue impartida por María del Pilar Rivera Espinosa, coordinadora de Desarrollo Integral de Adultos Mayores de PLAN VIDA, y Gloria Fierros Hernández, psicóloga. Abordaron mitos del envejecimiento, pautas de comunicación asertiva y enfoques gerontológicos para un servicio público empático.
“Agradezco su apertura para cuestionar nuestras propias prácticas y su compromiso con el bienestar de las personas adultas mayores”, expresó Rivera Espinosa.
A la charla asistieron también las consejeras Rosa Martha Gómez Cervantes y Alma Fabiola Rodríguez Martínez, y la secretaria ejecutiva, Noemi Sabino Cabello.